56+ Benzersiz Özellik
Sadece Softomi'de bulunan, rakiplerimizde olmayan özellikler
Hakediş Düzenleme
Satıcı hakediş tutarını düzenleyin, fark nedenlerini kaydedin ve şeffaf ödeme süreci yönetin
Satıcı Hakediş Tutarını Profesyonelce Düzenleyin
Sipariş sonrası satıcıya ödenecek hakediş tutarını artı veya eksi yönde düzenleyin, nedenini kaydedin ve şeffaf bir ödeme süreci yönetin
Neden Hakediş Düzenleme Gerekli?
Sitede bir sipariş oluştuktan sonra site sahibi olarak pek çok nedenden dolayı satıcıya ödenmesi gereken tutardan farklı bir tutar ödenmesi gerekebilmektedir. Aşağıdaki senaryolar, hakediş tutarının neden değişmesi gerektiğini açıkça ortaya koymaktadır.
Ücretsiz Kargo Durumu
Eğer satıcı ücretsiz kargo tutarı belirlemişse, kargo firmasının kesmiş olduğu faturadaki kargo bedelini ayrıca düşerek satıcıya hakediş ödemesi yapılmalıdır. Aksi takdirde kargo maliyeti site sahibinin üzerine kalacaktır.
Yanlış Ağırlık Girişi
Eğer satıcı ürünün ağırlığını yanlış bir şekilde sisteme girmişse, kargo firmasının kesmiş olduğu fatura ile sepette hesaplanan kargo tutarı farkı düşülerek satıcıya hakediş ödemesi yapılmalıdır. Yanlış ağırlık girişi, alıcıya fazla veya eksik kargo ücreti yansımasına neden olduğundan bu farkın mutlaka düzeltilmesi gerekmektedir.
Boş Ağırlık Bilgisi
Eğer satıcı ürün ağırlığını boş bırakmış ise sistem kargo fiyatı hesaplamayacaktır. Bu durumda yine kargo firmasının kesmiş olduğu fatura tutarı satıcının hakedişinden düşülerek ödeme yapılmalıdır.
Önceki Siparişlere İlişkin Farklar
Eğer satıcının önceki siparişlerine ilişkin fazla veya eksik ödeme yapılmış ise bu tutarlar yeni siparişten düşülmeli veya hakediş tutarına eklenmelidir. Böylece geçmiş dönem ödeme farklarının birikmesi ve karmaşık hale gelmesi engellenmektedir.
Geç Gönderim Ceza Kesintisi
Satıcının geç ürün gönderimine bağlı olarak ceza kesintisi yapabilirsiniz. Bu tür kesintiler de hakediş düzenleme modülü üzerinden kolayca uygulanmaktadır.
Softomi Çözümü: Hakediş Düzenleme Modülü
Bu ve benzeri pek çok durum için satıcıya ödenmesi gereken hakediş tutarı değişebilmektedir. Softomi olarak bu sorunları çözmek için site sahibine satıcıya ödenecek hakediş tutarını değiştirme imkanı sağlanmıştır.
Değiştirilen tutar ile tutarın neden değiştirildiği bilgisi işlem adımında sisteme girilebilmektedir. Satıcı kendi panelinde "Sipariş Fark İşlemleri" menüsü altında, hangi siparişi için eksik veya fazla para yatırıldığını ve bu eksik ve fazlanın neden kaynaklandığını görebilmektedir.
Böylece satıcı ile site sahibi arasında yaşanacak mail ve telefon trafiği, yanlış anlaşılmalar ve bir dizi yaşanabilecek sorunun önüne önceden geçilmektedir.
Hakediş Düzenleme Avantajları
- Sipariş bazında hakediş tutarını artı veya eksi yönde düzenleyebilme
- Ücretsiz kargo, yanlış ağırlık ve boş ağırlık durumlarında otomatik fark hesaplama
- Önceki siparişlere ilişkin fazla veya eksik ödemeleri yeni siparişe yansıtma
- Kupon indirimi kaynaklı borç takibi ve sonraki siparişte mahsup etme
- Geç gönderim ceza kesintisi uygulama
- Satıcı panelinde "Sipariş Fark İşlemleri" ile şeffaf bilgilendirme
- Site sahibi ve satıcı arasındaki iletişim yükünü minimuma indirme
Softomi pazaryeri yazılımında kullanım sırasında ne kadar gerekli olduğunu ve faydasını anlayabileceğiniz bu ve bunun gibi onlarca özellik bulunmaktadır. Softomi yazılım olarak her zaman yeni girişimcilere katkı sağlamak ve en az personel ile en fazla işin yapılmasını sağlamak amaçlanmaktadır.
İlgili özelliğin videosunu aşağıdaki bölümden izleyebilirsiniz.
Özellik Videosu
Bu özelliği kullanmak ister misiniz?