الأسئلة الشائعة

لا. يُدفع سعر الباقة مرة واحدة فقط. ومع كل عام تستمر في استخدام موقعك بدفع رسوم التجديد السنوية التي تختلف حسب الباقة وتشمل الدعم الفني وشهادة SSL والتحديثات والاستضافة.

رسوم التجديد السنوية حسب الباقة كما يلي:

باقة البداية — 50,000 ليرة تركية + ضريبة القيمة المضافة

باقة الأعمال — 60,000 ليرة تركية + ضريبة القيمة المضافة

باقة احترافية — 90,000 ليرة تركية + ضريبة القيمة المضافة

باقة Pro Plus — 120,000 ليرة تركية + ضريبة القيمة المضافة

باقة متكاملة — 220,000 ليرة تركية + ضريبة القيمة المضافة

باقة Corporate — 460,000 ليرة تركية + ضريبة القيمة المضافة

مبالغ التجديد للسنة الأولى مضمنة في سعر الباقة؛ اعتبارًا من السنة الثانية قد تُعدَّل المبالغ بما يتوافق مع معدل التضخم (TÜFE) في تركيا.

نعم. قبل شراء برنامج السوق الإلكتروني يمكنك استخدامه مجانًا لمدة 15 يومًا بكامل الميزات (باستثناء تكامل شركات الشحن ومزودي الدفع).

عبّئ نموذج طلب العرض التوضيحي للسوق ببيانات الاتصال. سيتواصل معك مستشارونا لإعداد عرض توضيحي مجاني.

نعم. يمكنك الانتقال إلى باقة أعلى في أي وقت بدفع فرق السعر بين باقتك الحالية والباقة المستهدفة.

نعم. بعد الشراء، إذا لم تفتح تذكرة دعم فني خلال 48 ساعة، يمكنك طلب الاسترداد دون إبداء الأسباب. يُنجَز الاسترداد خلال يوم عمل واحد.

نعم. إذا احتجت ميزة غير متوفرة، يتحقق فريق البحث والتطوير من مدى ملاءمتها للنظام. إن كانت مناسبة نُعلِمك بالمدة والتكلفة، وعند موافقتك ننفّذ التطوير.

لا. لا يمكن تثبيت البرنامج على خوادم خارجية.

يمكنك الاطلاع على قائمة عملائنا الذين يستخدمون برنامج السوق الإلكتروني عبر هذا الرابط.

في Softomi نركز فقط على برمجيات السوق الإلكتروني من نوع C2C. لذلك نستطيع تقديم عدد أكبر بكثير من الميزات. يمكنك الاطلاع على جزء من الميزات الحصرية في برنامج Softomi من خلال هذا الرابط.

نعم. يمكنك الوصول إلى فيديوهات التدريب لبرنامج السوق الإلكتروني عبر هذا الرابط.

يُجهَّز موقعك وتُرسل بيانات الدخول خلال 5 أيام عمل كحد أقصى ليبدأ البائعون برفع المنتجات. في المرحلة التالية نُكمل التكامل مع شركة الشحن ومزود الدفع الذي تختارهان ونُعدّ تطبيقات iOS وAndroid.

تتضمن الباقة الاحترافية 100 غيغابايت للموقع و20,000 غيغابايت حركة سنوية.

100 غيغابايت: بمتوسط حجم صورة منتج حوالي 100 كيلوبايت و3 صور لكل منتج يمكن استيعاب نحو 50 ألف منتج. إذا زاد حجم الصور أو عدد الصور لكل منتج، ينخفض العدد بشكل متناسب. لكل صورة أصلية يحتفظ النظام بحوالي 15 نسخة مخبأة لأحجام شاشات مختلفة (حاسوب، هاتف، تطبيقات، iPad).

20,000 غيغابايت سنويًا تكفي تقريبًا لـ 10,000 زائر يوميًا في المتوسط. مثال مبسط للزيارات والإيرادات:

لنفترض أن 20% من 10,000 زائر يوميًا يشترون وبمتوسط سلة 1,000 ليرة تركية.

2,000 × 1,000 = 2,000,000 ليرة إيراد يومي
2,000,000 × 30 ≈ 60 مليون ليرة إيراد شهري.

نعم. يمكننا نقل موقعك إلى خادم مخصص. يحدد خبراء البرمجيات والبنية المواصفات وفق أهداف الزيارات وحجم الكتالوج واحتياجاتكم. تتحمل شركتكم تكاليف الخادم حسب المزود الذي تختارونه.