إشعار الخصوصية

ما يجب معرفته حول هذا الإشعار

أُعدّ هذا الإشعار لإعلام الأشخاص الطبيعيين والاعتباريين الذين يتلقون خدمات من شركة İstanbul Soft Bilişim ve Danışmanlık Ltd. Şti. (المُشار إليها باسم İSTANBUL SOFT أو SOFTOMİ) و/أو يزورون موقعنا على https://www.softomi.com.

تتحمّل SOFTOMİ بصفتها مسؤولة المعالجة مسؤولية تحديد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية وإنشاء نظام تسجيل البيانات وإدارته.

نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتكم الشخصية. وفقاً للقانون التركي لحماية البيانات الشخصية («KVKK»، القانون رقم 6698)، نود إعلامكم بمعالجة البيانات المرتبطة باستخدامكم لموقع سوفتومي — بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الجمع والتخزين والنقل — وأغراض تلك المعالجة.

معالجة البيانات الشخصية ونقلها

عندما يطلب عملاء موقع SOFTOMİ عرضاً توضيحياً و/أو يملأون نموذج الاتصال، قد تطلب SOFTOMİ بعض البيانات الشخصية مثل الاسم واللقب والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان موقع المستخدم. تستخدم SOFTOMİ هذه البيانات للتواصل مع مقدّم الطلب عبر الهاتف أو البريد أو واتساب أو الرسائل القصيرة. بالإضافة إلى ذلك، قد تجمع SOFTOMİ بيانات من زوار الموقع في النطاق الموضّح في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

قد تعرض SOFTOMİ إعلانات للمستخدمين عبر محركات البحث ومنصات التواصل مثل Google وYandex وYouTube وFacebook وInstagram. إذا استخدمت SOFTOMİ خدمات استضافة أو بريد أو خدمات أخرى من مزوّدين خارج تركيا، فقد تُخزَّن بياناتكم الشخصية على خوادم في الخارج.

سجلات خادم الويب

عند زيارتكم لموقع SOFTOMİ، يُرسِل المتصفح تلقائياً البيانات التالية («بيانات السجل») إلى خادمنا؛ ثم نسجّل المعلومات التالية في سجلات الخادم دون الحاجة إلى موافقة منفصلة:

• تاريخ ووقت الدخول
• عنوان URL الذي دخلتم منه إلى موقعنا
• نظام التشغيل
• نوع إصدار المتصفح
• عنوان IP

تُستخدم هذه المعلومات لأغراض إحصائية فقط ثم تُحذف.

حقوقكم المتعلقة بالبيانات الشخصية

بموجب KVKK، يمكن للمستخدمين التواصل مع SOFTOMİ لممارسة حقهم في الحصول على معلومات حول استخدام بياناتهم الشخصية.

ممارسة الحقوق والطلبات والتواصل

يمكنكم تقديم طلبات تتعلق بالحقوق المذكورة أعلاه وفقاً للتشريع المعمول به، بما في ذلك عبر كاتب العدل، إلى العنوان المذكور أعلاه.

أمن البيانات

اتخذت SOFTOMİ، بموجب KVKK، تدابير تقنية وإدارية لأمن البيانات في الحدود التي يسمح بها الواقع، وقدمت تدريباً لازماً لموظفيها.

بيانات القُصّر

يجب عدم إرسال بيانات شخصية للقُصّر دون إذن ولي الأمر أو الوصي القانوني.

روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقع SOFTOMİ على روابط لمواقع أخرى أو شركاء أو مؤسسات لأغراض إعلامية، بما في ذلك ضمن مقالات المدونة. لا نملك أي تأثير على التزام مشغّلي تلك المواقع بقواعد حماية البيانات. SOFTOMİ غير مسؤولة عن محتوى المواقع المرتبطة (أو المواقع التي ترتبط بها تلك المواقع) وليس لديها صلاحية تعديل محتوى المواقع المرتبطة.

وصول موظفي SOFTOMİ

لا يصل موظفو سوفتومي إلى حسابات العملاء إلا عند الضرورة — على سبيل المثال عند معالجة طلب دعم أو إصلاح عطل في النظام أو تحديث الموقع.

نسخ احتياطية للبيانات

تُجرى نسخ احتياطية يومية لبياناتكم للحد من المخاطر التقنية.

التعامل مع حوادث الأمن

تتخذ سوفتومي التدابير المعقولة لحماية موقعكم والبيانات الموجودة فيه. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن مطلق لأي نقل عبر الإنترنت. إذا علمت SOFTOMİ بخرق أمني، فستتواصل بسرعة مع المستخدمين المتأثرين وتُعلِمهم حسب الحاجة، وتتخذ خطوات لمعالجة الثغرة.

مسؤولياتكم

للحفاظ على أمان بياناتكم، يُنصح باستخدام كلمات مرور قوية للوحة الإدارة، تشمل أحرفاً كبيرة وصغيرة وأرقاماً ورموزاً. كما يجب تعريف كلمة مرور قوية لبريدكم الإلكتروني.