ما هي C2C التجارة الإلكترونية؟
اكتشف نموذج العمل الذي تستخدمه عمالقة مثل Trendyol وN11 وHepsiburada وAmazon. الفروق بين B2C وB2B والسوق متعدد البائعين، والمزايا، وكيفية البدء.
في هذه الصفحة
ما هي التجارة الإلكترونية لسوق C2C؟
السوق (C2C - Customer to Customer) يعني بالإنجليزية «من مستهلك إلى مستهلك» أي التجارة بين الأفراد. رواد الأعمال الذين يريدون بناء مواقع مثل Trendyol أو N11 يستخدمون هذا النموذج.
أمثلة في تركيا
أمثلة عالمية
نموذج الإيرادات
عمولة على كل عملية بيع
100 منتج، 30 يومًا للنشر
إبراز ومحتوى مموّل
فروق B2C وB2B وسوق C2C
B2C
Business to Customerمالك الموقع يرفع منتجاته الخاصة ويبيع بالتجزئة للمستهلك النهائي.
المخاطر
- التزام تخزين المخزون
- التصوير والرفع
- تكلفة الإعلان وSEO
- مخاطر المخزون الموسمي
- تكلفة المستودع
B2B
Business to Businessمالك الموقع يبيع منتجاته بالجملة فقط لوكلائه.
المخاطر
- نفس مخاطر B2C
- تكلفة حمل المخزون
- يلزم نظام رفوف/تخزين متقدم
- حاجة لمستودعات كبيرة
سوق C2C
Customer to Customerالبائعون يحمّلون المنتجات ومالك الموقع يكسب عمولة.
المزايا
- لا تكلفة مستودع لمالك الموقع
- لا عبء تصوير المنتجات
- المخاطر عند البائعين
- نموذج قابل للتوسع
كم نوعًا من نماذج السوق؟
سواء سمّيتموه marketplace أو متعدد البائعين، لهذا النموذج ثلاثة أنواع رئيسية.
بيع المنتجات
الأشمل: آلاف المنتجات مع XML/API وتكامل شحن متقدم.
بيع الخدمات
بدون شحن طرود؛ الخدمات تُدرج واحدة تلو الأخرى.
مواقع الإعلانات
إيراد من باقات الإدراج؛ قد يُسمح ببيع مستعمل.
لماذا أصبح شائعًا؟
أثر الجائحة
المتاجر فقدت مبيعات وتحولت للتجارة الإلكترونية.
جذب الاستثمار
نمو المبيعات عبر الإنترنت وجّه الاستثمار لهذا القطاع.
كفاءة
متجر B2C يُعلن أصلًا؛ إضافة بائعين وعمولة منطقي.
مخاطر أقل
بدل المستودع، اجذب بائعين يتحملون مخاطر المخزون.
أكبر أربعة أسواق في تركيا تغطي نحو 25% فقط من التجارة الإلكترونية—فرصة كبيرة لأسواق جديدة.
ما الذي يجب على مالك الموقع فعله
اختيار البرمجيات
بعد الإطلاق
مقابلات البائعين
التواصل مع البائعين الذين سيرفعون المنتجات وإبرام الاتفاق
عقد شحن
التعاقد مع شركة شحن واحدة على الأقل مناسبة لنموذج السوق
مؤسسة تحصيل
الشراكة مع جهة توزع المدفوعات حسب العمولة
إعلانات
حملات مستهدفة على Google وFacebook وInstagram
إصدار الفواتير
فوترة البائعين للعمولة والإعلانات والاشتراكات
ما الذي يجب على البائع فعله
لماذا يشترون منكم وهم يملكون N11 وTrendyol؟
بيانات 2020: الأربعة الكبار يغطون نحو 25% فقط. الـ 75% المتبقية فرصة للأسواق الجديدة باستراتيجية صحيحة.
لماذا يرفع البائعون منتجاتهم إلى موقعكم؟
كثير من البائعين يستثمرون في متاجرهم الخاصة. إذا كان الرفع مجانيًا وتدفعون الزيارات، لا سبب قوي للرفض.
لماذا برمجيات Softomi للسوق؟
تركيز واحد: الأسواق
في تركيا، مزود يركز فقط على برمجيات السوق
أكثر الميزات
مزايا أكثر بكثير من المزودين الآخرين
إدارة سهلة
واجهة تساعد المالك على إدارة الموقع يوميًا
شحن متقدم
تكاملات لطباعة بوليصة الشحن بنقرة
جاهز للتصدير
مع النمو، توسّعوا خارج البلاد بـ أدوات التصدير
قابل للتوسع
نمو دون تغيير المنصة
محتوى شائع قد يهمك
اطلع على أكثر مقالاتنا قراءة حول برمجيات السوق.
مستعدون لإطلاق سوقكم؟
جرّبوا أكثر المنصات غنى بالميزات في تركيا مع عرض توضيحي مجاني.